お客様都合による返品
サイズやイメージ違い等、お客様都合による返品は、商品到着後7日以内に事前にご連絡いただいた場合に限り承ります。室内での試着を除き未使用で、商品タグ、付属品、靴箱・商品パッケージ等が到着時と同じ状態でそろっていることが条件です。返送時の送料はお客様のご負担となります。返送前に必ず店舗情報・お問い合わせに記載の連絡先までご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
使用済み・屋外で着用または使用した商品、洗濯・修理・加工された商品、お客様の責任による汚れ・傷・破損・においが生じた商品、タグ・付属品・パッケージを紛失または破損した商品は、返品・交換をお受けできません。
不良品・誤配送
ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に不具合がある場合は、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。状況を確認のうえ、返品・交換等を当店負担で対応します。商品に契約内容との不適合がある場合の法令上の権利を制限するものではありません。
返金
返品商品を確認後、返金対象となる場合は、ご利用のお支払い方法に応じて返金手続きを行い、手続きについてご案内します。代金引換の場合の返金方法は、お問い合わせ時にご案内します。